Независимая оценка качества образования

Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:

качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:

открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

Показатели, характеризующие общий критерий "Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность"

№ п/п	Наименование учреждения	1. Открытость и доступность информации об организации			Всего по критерию 1	место в рейтинге
		Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах…	Наличие на сайте организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг . .	Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации

139	ГБОУ "ГИМНАЗИЯ №1 Г. КАРАБУЛАК"	100	100	96	98,4	74-96

Показатели, характеризующие комфортность условий осуществления образовательной деятельности

№ п/п	Наименование учреждения	2. Комфортность условий осуществления образовательной деятельности		Всего по критерию 2	место в рейтинге
		Обеспечение в организации комфортных условий предоставления услуг:	Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных комфортностью условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

139	ГБОУ "ГИМНАЗИЯ №1 Г. КАРАБУЛАК"	100	93	96,5	75-85

Показатели, характеризующие Доступность услуг для инвалидов

№ п/п	Наименование учреждения	3. Доступность услуг для инвалидов			Всего по критерию 3	Место в рейтинге
№ п/п	Наименование учреждения	Оборудование помещений организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов.	Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими.	Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов	Всего по критерию 3	Место в рейтинге
139	ГБОУ "ГИМНАЗИЯ №1 Г. КАРАБУЛАК"	60	60	88	68,4	68-69

Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации

№ п/п	Наименование учреждения	4. Доброжелательность, вежливость работников организации			Крит4	место в рейтинге
		Доля пол-й услуг, удовл-х. добр-ю и веж-ю раб-в обеспечивающих первичный контакт и информирование	Доля пол-й услуг, удовл-х. добр-ю и веж-ю раб-в обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги	Доля пол-й услуг, удовл-х. добр-ю и веж-ю при использовании дистанционных форм взаимодействия

139	ГБОУ "ГИМНАЗИЯ №1 Г. КАРАБУЛАК"	95	95	98	95,6	105-110

Показатели, характеризующие открытость и доступность информации

№ п/п	Наименование учреждения	5. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности			Всего по критерию5	Место в рейтинге
№ п/п	Наименование учреждения	Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым	Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации.	Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания образовательных услуг в организации	Всего по критерию5	Место в рейтинге
139	ГБОУ "ГИМНАЗИЯ №1 Г. КАРАБУЛАК"	94	93	94	93,8	106-110